Mit dem Erweiterungsmodul Meldungen für iX-Haus plus legen Sie beispielsweise eingehende Schadenmeldungen oder Mieterwünsche auf Objekt- und Flächenebene an. Bei der Erstellung einer Aufgabe für den zuständigen Mitarbeiter definieren Sie die Dringlichkeit für die Erledigung.

Mit dem Speichern der Meldung wird automatisch eine Wiedervorlage im System erstellt. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dem Melder, mit einem Mausklick, eine Bestätigung zu senden oder im Falle eines Versicherungsschadens, die Versicherung zu kontaktieren.

Der gesamte Bearbeitungsverlauf der Meldungen, Angebotsanfragen und Aufträge wird über die Historie dokumentiert. Das Terminmanagement ermöglicht die Überwachung aller Termine. Die Mitarbeiter können jederzeit alle Daten abrufen und nach Bedarf Auswertungen zur weiteren Bearbeitung nach Excel exportieren.

Mit den Erweiterungsmodulen Meldungen, Angebotsanfrage und Aufträge geben wir Ihnen eine Prozessunterstützung an die Hand, mit denen Sie wertvolle Arbeitszeit einsparen und gleichzeitig für hohe Transparenz sorgen. Dezentral erstellte Aufgaben gehen zukünftig nicht mehr „verloren“. Zudem ermöglichen Ihnen diese Funktionen einen kompetenten Auftritt gegenüber Mietern und Dienstleistern.