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30. Oct 2024

ERP-System für die Wohnungswirtschaft – Neue Herausforderungen, neue Chancen

ERP-System für effizientes Management 

Die Immobilienverwaltung ist ein vielfältiges Feld. Das Management unterschiedlicher Immobilien erfordert unterschiedliche Ansätze und Lösungen. Mit vielfältigen Immobilienarten, sich ändernden Mietverhältnissen und komplexen Verwaltungsanforderungen steht die Wohnungswirtschaft vor neuen Herausforderungen. In diesem dynamischen Umfeld spielt die richtige Softwarelösung eine entscheidende Rolle. Ganzheitliche Lösungen für das Immobilienmanagement bieten enorme Vorteile, um Wohnungsbestände effizient und transparent zu managen. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die Möglichkeiten eines ERP-Systems für die Verwaltung in der Wohnungswirtschaft und wie moderne Softwarelösungen diesen Herausforderungen begegnen.  

Herausforderungen in der Wohnungswirtschaft 

Die Wohnungswirtschaft hat sich zu einem komplexen Immobiliensegment entwickelt, das sich natürlich von einigen gewerblichen Immobilienmanagement-Ansätzen oder dem Corporate Real Estate Management unterscheidet. Für die wohnungswirtschaftliche Verwaltung sind die Mieterverwaltung, Mietverträge, Betriebskostenabrechnungen und die Kommunikation mit Mieter*innen mitunter wichtige Faktoren, die hier mehr im Vordergrund stehen. Hier kommen ganzheitliche innovative ERP-Lösungen ins Spiel, die maßgeschneiderte Funktionen für die vielfältigen Anforderungen der Wohnungswirtschaft bieten und den Verwaltungsprozess optimieren. 

Effizientes Mietermanagement und Kommunikation 

Die Verwaltung von Mieter*innen und Mieteinheiten ist der Kern der Wohnungswirtschaft. Eine ERP-System für das Immobilienmanagement, wie iX-Haus, erleichtert diesen Prozess erheblich, indem es eine zentrale Plattform für die Mieterverwaltung bietet. Von der Stammdatenpflege (Personen und Objekte) über die Erfassung von Mietverträgen bis hin zur automatisierten Anfertigung von Betriebskostenabrechnungen und einer optimalen Kautionsverwaltung können Immobilienmanager*innen alle relevanten Informationen zentral verwalten. Hinzu kommt eine Zählerverwaltung, mit der alle Arten von Zählern auch großer Immobilienportfolios ganz einfach verwaltet und Ablesewerte unkompliziert erfasst werden können. Die Verbräuche können dann direkt in die Abrechnung einfließen und Abrechnungsprozesse deutlich erleichtern.  

Doch iX-Haus geht darüber hinaus. Es bietet den Immobilienverwaltungen und Mieter*innen die Möglichkeit, direkt über eine integrierte Plattform, wie casavi, zu kommunizieren, Anfragen zu stellen und Dokumente auszutauschen. Diese nahtlose Kommunikation verbessert die Kundenzufriedenheit und optimiert die Arbeitsabläufe. 

Ein ERP-System für präzise Buchhaltung & Finanzmanagement in der Wohnungswirtschaft 

Eine fehlerfreie Buchhaltung ist von entscheidender Bedeutung für die Immobilienverwaltung. Hier bietet ein immobilienwirtswchaftliches ERP-System eine umfassende Lösung, um die Finanzen transparent zu verwalten. Funktionen für den Zahlungsverkehr ermöglichen die einfache Verfolgung von Einnahmen und Ausgaben, wie Mieten oder Betriebskosten und die Erstellung von Finanzberichten.  

Mit dem integrierten E-Banking können Unternehmen den Zahlungsverkehr weitestgehend automatisieren und gleichzeitig die Fehlerquote bei der Buchung von eingehenden Zahlungen verringern. 90 Prozent der eingehenden Zahlungen werden automatisiert verarbeitet – dadurch reduzieren Unternehmen ihre manuellen Eingaben. Individuelle Kontierungsregeln schaffen zudem eine hohe Flexibilität, um spezifische Prozesse abzubilden.  

Gleichzeitig können Buchungen über ein Modul aus einer Excel-Datei importiert werden. Der Import vereint dank zentraler Prüfroutinen hohe Sicherheiten und Komfort. Bekommen Wohnungsverwaltungen z.B. regelmäßig Rechnungen für Instandhaltungen, die eigentlich aufwändig nach speziellen Verteilerschlüsseln auf Kosten und Objekte aufzuteilen sind, können sie hier einfach das Rechnungsdatum, den Betrag etc. in einer Excel-Vorlage aktualisieren und buchen die Rechnung über den Import.  

Erhalten sie von einem Drittsystem in Excel aufbereitete Buchungen, welche in die softwareseitige Buchhaltung mit einfließen sollen, funktioniert das ganz einfach über den Import. Gleichzeitig kann man den Buchungsimport nutzen, wenn z.B. für die Betriebskostenabrechnung umfangreiche Kostenumbuchungen notwendig sind. Hier können die Umbuchungen über Excel vorbereitet und in einem Arbeitsgang gebucht werden – beispielsweise auch mithilfe eines Schedulers, der solche Aufgaben zu einem bestimmten Zeitpunkt – z.B. in der Nacht -automatisch ausführen lässt. 

Instandhaltungsmanagement für die Wohnungswirtschaft  – auch mit dem ERP-System

Die Werterhaltung von Immobilien in der Wohnungswirtschaft erfordert eine effektive Instandhaltung. Auch hier kommt ein ERP-System für die Immobilienverwaltung ins Spiel, indem sie Tools für das technische Immobilienmanagement integriert. Die Erstellung von Wartungsplänen aller technischen Anlagen, das Projektmanagement mit einer Budgetplanung und die Verfolgung von Reparaturen sind mitunter wichtige Funktionen, um Instandhaltungs- und Instandsetzungsaufgaben im Alltag effizient abzubilden. 

Hier kommt die einfache Weiterbelastung an Mieter*innen beim Verbuchen von Instandsetzungsrechnungen. Aufgrund diverser Umlageschlüssel sind mit der Software z.B. einzelne, gezielte Mieterbeteiligungen möglich. Somit ist eine direkte Kostenzuordnung zu einer Partei bzw. zu einer einzelnen Hausnummer mit mehreren Mieter*innen in einem Umlageschlüssel möglich. 

Datenanalyse und Berichterstattung 

Moderne Software geht über die Verwaltung von Daten hinaus und bietet Möglichkeiten zur Analyse und Berichterstattung. iX-Haus ermöglicht es Verwalter*innen, Daten in aussagekräftige Erkenntnisse umzuwandeln. Von der Überwachung von Leerstandsquoten bis hin zur Analyse von Instandhaltungskosten oder dem Performance-Reporting einzelner Bestandsobjekte bietet die Software eine leistungsstarke Analyseplattform, die alle Daten in Berichten oder übersichtlichen Dashboards aufbereiten kann. Diese Funktion ermöglicht es Immobilienverwaltungsunternehmen, strategische Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen und ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. 

Dabei hat die Sicherheit aller hinterlegten und verarbeiteten Immobilien- und Mieterdaten jedoch höchste Priorität. Das System setzt auf strenge Sicherheitsprotokolle und Datenschutzrichtlinien, um die Vertraulichkeit und Integrität der gespeicherten Daten zu gewährleisten. Diese Sicherheitsmaßnahmen schützen nicht nur die Unternehmen vor Datenverlust und -missbrauch, sondern sind auch entscheidend, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.   

Die Power von iX-Haus: Ein ERP-System mit umfassendem Toolkit für die Wohnungswirtschaft 

Die gesamte Immobilienwirtschaft steht vor neuen Herausforderungen, die effiziente Lösungen erfordern. iX-Haus von CREM SOLUTIONS ist eine ganzheitliche Softwarelösung, die auf die Bedürfnisse der gesamten Immobilienwirtschaft zugeschnitten ist. Die Flexibilität macht die Software zu einer starken Lösung für die Verwaltung aller immobilienwirtschaftlichen Prozesse – auch in der Wohnungswirtschaft. Besonders hervorzuheben ist hier die Ganzheitlichkeit, also ein System für alle Belange. Die umfangreiche Automatisierung von Verwaltungsprozessen die vielen Auswertungs- und Reportingmöglichkeiten, die Vielseitigkeit sowie die Integration spezieller Module oder von Partnerlösungen machen iX-Haus zu einem wertvollen Werkzeug für die Verwaltung von Wohnungsbeständen.  Mit einem starken Fokus auf Innovation und Anpassungsfähigkeit wird iX-Haus die Zukunft der Wohnungswirtschaft gestalten und Unternehmen dabei unterstützen, Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen. 

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