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17. Oct 2019

Das ABC des Immobilienmanagement - H wie Home Staging

Der Begriff Home Staging beschreibt verkaufsfördernde Maßnahmen (sales promotion) für Immobilien. Die Prinzipien der Produktpräsentation, aus anderen Bereichen wie Mode oder Möbel bekannt, werden auf das Produkt Wohnung bzw. Haus übertragen. Dabei wird mithilfe von Möblierung und Dekoration die Aufmerksamkeit auf die Vorteile einer Immobilie gelenkt und die Wahrnehmung so positiv beeinflusst, dass aus Kauf- bzw. Mietinteressenten Käufern bzw. Mieter werden.

Home Staging verbessert auch die Erstellung und Aufbereitung weiterer Entscheidungshilfen wie Fotos, Exposés, Immobilienvideos oder 3-D-Rundgängen. Interessenten können durch die Unterstützung möglicherweise leichter eine Entscheidung fällen, sodass sich unter Umständen die Vermarktung von Immobilien verbessert, indem sich Transaktionszeit verkürzt und ein besserer Preis realisieren lässt.

Denn 95 Prozent aller Kaufentscheidungen werden auf emotionaler Ebene getroffen – auch für das Produkt Immobilie gilt, dass es nicht nur gekauft wird, um ein Dach über dem Kopf zu haben. Mit dem Kauf sollen auch Werte befriedigt werden. z.B. Ästhetik, Sicherheit, Anerkennung oder Zufriedenheit. Um Menschen zu überzeugen, muss der Verkäufer die Werte seiner Zielgruppe kennen und sie über die sinnliche Wahrnehmung gezielt vermitteln. Dies gelingt mit einer zielgruppengerechten Inszenierung der Immobilie: Der Anbieter zielt auf den Bauch, um im Kopf etwas zu bewegen.

Home Staging nutzt dabei Erkenntnisse aus der Psychologie. Der HALO-Effekt beschreibt zum Beispiel das Phänomen, dass ein dominantes Merkmal andere überdeckt. Übertragen auf den Verkaufsablauf bei Immobilien heißt das – sehen Interessenten ein Zimmer mit (zu) vielen Möbeln, assoziieren sie damit automatisch „zu klein“. Die tatsächliche Größe des Raums nehmen sie nicht richtig wahr.

Beispiele, Tipps für die Auswahl von Home-Staging Agenturen, sowie ein deutschlandweites Anbieterverzeichnis gibt es beim Berufsverband für Home Staging in Deutschland DGHR e.V.

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